Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Pitatelnaya Lazaniya oraz świadczenia usług przez naszą restaurację.
§1. Definicje
Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem pitatelinaya-lazaniya.com
Restauracja – Pitatelnaya Lazaniya z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca ze Strony internetowej
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Restauracji
Usługi – usługi gastronomiczne świadczone przez Restaurację
Newsletter – elektroniczna forma biuletynu informacyjnego
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
§2. Postanowienia ogólne
Właścicielem i administratorem Strony internetowej jest Pitatelnaya Lazaniya z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
Korzystanie ze Strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie dla każdego Użytkownika pod adresem pitatelinaya-lazaniya.com/terms-of-service.html w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie internetowej.
§3. Warunki korzystania ze Strony internetowej
Korzystanie ze Strony internetowej jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony internetowej zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
Restauracja dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na Stronie internetowej były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie gwarantuje ich dokładności i kompletności.
Restauracja zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Strony internetowej w przypadku jej modernizacji, konserwacji lub w związku z koniecznością usunięcia awarii.
§4. Usługi gastronomiczne
Restauracja świadczy usługi gastronomiczne na terenie lokalu znajdującego się pod adresem: ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia, o czym informuje Klientów poprzez Stronę internetową lub bezpośrednio w lokalu.
Aktualne menu Restauracji wraz z cenami jest dostępne na Stronie internetowej oraz w lokalu Restauracji.
Ceny podane w menu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany menu oraz cen dań i napojów.
W celu złożenia zamówienia lub rezerwacji stolika Klient może skontaktować się z Restauracją telefonicznie pod numerem: +48 22 222 22 22 lub mailowo: [email protected].
§5. Newsletter
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie internetowej.
Do zapisania się do Newslettera wymagane jest podanie adresu e-mail oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Newsletter zawiera informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach organizowanych przez Restaurację.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, klikając w link dezaktywacyjny zawarty w każdej wiadomości e-mail z Newsletterem.
§6. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Pitatelnaya Lazaniya.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§7. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie do zbierania informacji o aktywności Użytkowników.
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
§8. Własność intelektualna
Wszelkie prawa do Strony internetowej, w tym do jej elementów graficznych, logotypów, układu strony, zdjęć, treści i innych elementów są zastrzeżone.
Korzystanie z treści umieszczonych na Stronie internetowej nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób treści umieszczonych na Stronie internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody Restauracji.
§9. Odpowiedzialność
Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania ze Strony internetowej przez Użytkownika.
Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Restauracji.
Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za treści i funkcjonowanie stron internetowych, do których prowadzą linki umieszczone na Stronie internetowej.
§10. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych przez Restaurację.
Reklamację można złożyć w formie pisemnej na adres Restauracji lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail lub adres korespondencyjny), przedmiot reklamacji wraz z uzasadnieniem oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Restauracja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie pisemnej lub elektronicznej, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony internetowej lub świadczenia usług przez Restaurację będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd powszechny.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie internetowej.