Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Pitatelnaya Lazaniya oraz świadczenia usług przez naszą restaurację.

§1. Definicje

  1. Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem pitatelinaya-lazaniya.com
  2. Restauracja – Pitatelnaya Lazaniya z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa
  3. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca ze Strony internetowej
  4. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Restauracji
  5. Usługi – usługi gastronomiczne świadczone przez Restaurację
  6. Newsletter – elektroniczna forma biuletynu informacyjnego
  7. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych

§2. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem i administratorem Strony internetowej jest Pitatelnaya Lazaniya z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
  2. Korzystanie ze Strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie dla każdego Użytkownika pod adresem pitatelinaya-lazaniya.com/terms-of-service.html w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  4. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie internetowej.

§3. Warunki korzystania ze Strony internetowej

  1. Korzystanie ze Strony internetowej jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony internetowej zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
  3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
  4. Restauracja dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na Stronie internetowej były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie gwarantuje ich dokładności i kompletności.
  5. Restauracja zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Strony internetowej w przypadku jej modernizacji, konserwacji lub w związku z koniecznością usunięcia awarii.

§4. Usługi gastronomiczne

  1. Restauracja świadczy usługi gastronomiczne na terenie lokalu znajdującego się pod adresem: ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa.
  2. Godziny otwarcia Restauracji: Poniedziałek - Piątek: 12:00 - 22:00, Sobota - Niedziela: 12:00 - 23:00.
  3. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia, o czym informuje Klientów poprzez Stronę internetową lub bezpośrednio w lokalu.
  4. Aktualne menu Restauracji wraz z cenami jest dostępne na Stronie internetowej oraz w lokalu Restauracji.
  5. Ceny podane w menu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  6. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany menu oraz cen dań i napojów.
  7. W celu złożenia zamówienia lub rezerwacji stolika Klient może skontaktować się z Restauracją telefonicznie pod numerem: +48 22 222 22 22 lub mailowo: [email protected].

§5. Newsletter

  1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie internetowej.
  2. Do zapisania się do Newslettera wymagane jest podanie adresu e-mail oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
  3. Newsletter zawiera informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach organizowanych przez Restaurację.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, klikając w link dezaktywacyjny zawarty w każdej wiadomości e-mail z Newsletterem.

§6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Pitatelnaya Lazaniya.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§7. Pliki cookies

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie do zbierania informacji o aktywności Użytkowników.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§8. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Strony internetowej, w tym do jej elementów graficznych, logotypów, układu strony, zdjęć, treści i innych elementów są zastrzeżone.
  2. Korzystanie z treści umieszczonych na Stronie internetowej nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób treści umieszczonych na Stronie internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody Restauracji.

§9. Odpowiedzialność

  1. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania ze Strony internetowej przez Użytkownika.
  2. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Restauracji.
  3. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za treści i funkcjonowanie stron internetowych, do których prowadzą linki umieszczone na Stronie internetowej.

§10. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych przez Restaurację.
  2. Reklamację można złożyć w formie pisemnej na adres Restauracji lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail lub adres korespondencyjny), przedmiot reklamacji wraz z uzasadnieniem oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  4. Restauracja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie pisemnej lub elektronicznej, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony internetowej lub świadczenia usług przez Restaurację będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd powszechny.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023 r.